Специалист отдела технической поддержки
23 Октября 2024
от 50 000 руб.
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Компания "AdvantShop.NET"
ADVANTSHOP являемся одной из крупнейших Ульяновских аккредитованных IT компаний.
Мы разрабатываем IT-платформу, которая помогает компаниям запустить интернет-магазин, сайт доставки, мобильное приложение, удобно работать на маркетплейсах.
Мы предлагаем:
- Обучение и наставничество в период адаптации;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Белую з/п: фиксированный оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
- Корпоративные мероприятия и подарки от компании;
- Комфортный офис на Переулке Федерации;
- Компетентных коллег (менторов), которые всегда придут на помощь;
- Профессиональное развитие;
- Корпоративную библиотеку;
- Ежегодное посещение ИТ конференции "Стачка"
Твои задачи:
- Техническая помощь клиентам в исправлении и анализе ошибок по E-Mail, онлайн чате и телефону;
- Помощь клиентам в запуске мобильного приложения под IOS и Android;
- Помощь клиентам в выводе товаров на маркетплейсы (OZON WB Яндекс Маркет);
- Взаимодействие с отделом разработки и контроль выполнения задач
Для твоего успеха нужно:
- Получать результат в работе располагая инструкциями;
- Уметь доступно объяснить сложный процесс клиенту, который не разбирается в этом;
- Знание основных типов хостингов и умение работы с ними;
- Понимание принципов разрешения доменных имен в IP-адреса (DNS)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Начальник отдела продаж сельскохозяйственной техники( Уником )
Ульяновск
Компания "Уником" Группа Компаний "Уником" является официальным дилером Ростсельмаш по продажам сельскохозяйственной техники и ее сервисному...
24 Октября
Специалист поддержки( СКБ Контур )
Ульяновск
от 41 000 до 49 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши...
20 Октября
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Ульяновск
от 25 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
25 Октября
Специалист первой линии поддержки (Service desk)( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )
Ульяновск
от 35 000 до 40 000 руб.
Компания "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез" Обязанности: Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей. Консультирование и...
24 Октября
Консультант службы поддержки пользователей
Димитровград
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны...
Вакансия размещена в отрасли