Диспетчер call-центра

05 Ноября

от 55 000 руб.

Город:

Ульяновск

Занятость:

Полная занятость

Компания "ТФ Волжанка"

Обязанности:

Консультирование клиентов по вопросам ассортимента, цен, доставки и оплаты товаров;
Прием входящих звонков и обработка заявок покупателей;
Решение текущих вопросов и помощь клиентам в оформлении заказов;
Составление отчетов о выполненных звонках и обработанных обращениях;

Требования:

Грамотная устная речь, вежливое общение с клиентами;
Стрессоустойчивость, умение эффективно решать конфликтные ситуации;
Высокая скорость реакции и способность оперативно обрабатывать большое количество обращений;
Компьютерная грамотность и готовность работать с автоматизированными системами обработки данных;

Условия:

График работы 5/2: с 08:00 до 17:00;
Оформление в соответствие с трудовым законодательством;
Оплата больничных, отпусков, предоставление иных социальных гарантий в соответствии с законодательством;
Поощрение инициатив и новаций;
Льготные путевки для детей работников в лагерь "Волжанка"

Похожие вакансии

12 Ноября

Димитровград

от 50 500 до 56 500 руб.

Компания "МТС" Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате...

11 Ноября

Новоульяновск