Модератор клиентской чат-поддержки

16 Октября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ульяновск

Занятость:

Частичная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Дионар"

Обязанности:
  • Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения.
  • Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов, помощь в навигации и использовании услуг компании.
  • Своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
  • Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
  • Поддержание положительной атмосферы в чате, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
  • Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
  • Быстрая обучаемость и способность освоить новые инструменты и информацию.
  • Умение находить общий язык с клиентами, клиентоориентированность.
  • Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
  • Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
Условия:
  • Удаленная работа с гибким графиком, смены по договоренности.
  • Официальное оформление и стабильная оплата труда.
  • Дружная команда, обучение на всех этапах работы и поддержка наставника.
  • Перспективы карьерного роста в компании и участия в развитии проектов.
  • Бонусы за эффективность и улучшение показателей.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

06 Ноября

Модератор переписок с клиентами маркетплейса

Ульяновск

от 63 000 руб.

Компания "Красильникова Вероника Олеговна" У нас ты сможешь зарабатывать МНОГО не вставая с уютного домашнего кресла! Выбирай удобный для...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор технической поддержки (без продаж)

Ульяновск

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Инженер технической поддержки

Димитровград

от 50 000 до 63 000 руб.

Компания "Российские Коммунальные Системы" Обязанности: Установка, настройка настольных операционных систем семейства Windows на ПК...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист технической поддержки( Уварова Александра )

Ульяновск

от 80 000 до 120 000 руб.

Компания "Уварова Александра" Обязанности: Ответы на вопросы клиентов компании через чат и социальные сети в режиме реального времени...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Ульяновск

Компания "Any Service" Крупный Банк ищет в команду Специалиста 2 линии поддержки (бэк-офис) Обязанности: Работать в CRM с...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: