Оператор call-центра (ведущий специалист-эксперт)

19 Июня

до 52 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ульяновск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ОПФР по Ульяновской области"

Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков с использованием экспертной системы.
  • При необходимости, осуществление исходящих вызовов.
  • Консультирование клиентов по вопросам , входящим в компетенцию Социального фонда РФ (меры социальной защиты (поддержки), социальные услуги, иные социальные гарантии и выплаты).
  • Дистанционное консультирование страхователей (работодателей) по вопросам осуществления страхового обеспечения.
  • Обеспечение высокого уровня качества и доступности дистанционного обслуживания клиентов.
  • Обработка звонков, перевод в другие ведомства и на вторую линию регионов при необходимости подробной консультации, требующей предоставления персональной информации.
Наши пожелания к кандидатам:
  • Высшее образование (экономика, менеджмент, юриспруденция и т.д.).
  • Опыт работы приветствуется.
  • Грамотная речь.
  • Доброжелательность.
  • Умение ориентироваться в потоке информации.
  • Высокий уровень исполнительской дисциплины и ответственности.
  • Уверенный пользователь ПК.
Мы предлагаем:
  • Работа в крупной государственной организации.
  • Стабильный доход и выплаты дважды в месяц.
  • Ежегодный отпуск - 36 календарных дней.
  • Поддержка и наставничество.
  • Непрерывное обучение на всех этапах работы.
  • Перспективы карьерного роста.
  • Возможность работать на благо общества.
  • Режим работы: с 8-00 до 17-00 (в пятницу до 16-00).
  • Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии! Приглашаем Вас в наш коллектив!
Похожие вакансии

03 Июля

Оператор call-центра/Начинающий специалист

Ульяновск

от 50 000 руб.

Компания "Ренессанс cтрахование, Группа" 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в...

Отправить резюме подробнее

16 Июня

Специалист по анти-фрод поддержке клиентов

Ульяновск

от 41 000 руб.

Компания "Тинькофф" Когда клиент сталкивается с подозрительной операцией, важно, чтобы на связи оказался человек, который сможет быстро...

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Оператор на входящие обращения

Ульяновск

от 50 000 руб.

Компания "Безлимит" Оператор связи "Безлимит" специализируется на предоставлении премиум номеров. Мы уверены, что даже цифры могут быть...

Отправить резюме подробнее

15 Июня

Специалист call-центра (входящие звонки)

Ульяновск

от 40 000 руб.

Компания "Развозжаева Юлия Андреевна" В связи с расширением компании мы ищем в нашу дружную команду ответственных, внимательных и нацеленных на...

Отправить резюме подробнее

16 Июня

Старший специалист контактного центра, г.Инза

Инза

от 59 250 до 71 100 руб.

Компания "Сбербанк" Хочешь работать удаленно и при этом быть частью стабильной компании? С нами это возможно! Откликайся! С НАМИ КРУТО,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: