Оператор колл-центра (ведущий специалист-эксперт)

02 Октября

до 44 600 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ОПФР по Ульяновской области"

Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России.

Приглашаем Вас в наш коллектив.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков. Консультирование клиентов по вопросам , входящим в компетенцию Социального фонда РФ (меры социальной защиты (поддержки), социальные услуги, социальные гарантии и выплаты).
• Дистанционное консультирование страхователей (работодателей) по вопросам осуществления страхового обеспечения по телефону регионального контакт-центра с перспективой осуществления назначения и выплаты пособий по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, и иных выплат.

Требования:

• высшее образование (экономика, юриспруденция);
• опыт работы в системе СФР приветствуется;
• знание социального законодательства;
• грамотная речь, доброжелательность;
• умение ориентироваться в потоке информации;
• ответственность, исполнительность;
• уверенный пользователь ПК;
• навыки делового письма и ведения деловых переговоров;
• коммуникативные и дипломатические навыки;
• ответственность, стрессоустойчивость. ​​​​​​​ ​​​​​​​

Мы предлагаем:

• Работа в крупной государственной организации.
  Оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет.
  Своевременная выплата заработной платы.
  Ежегодный отпуск - 36 календарных дней.
  Поддержка и наставничество.
  Возможность профессионального развития и карьерного роста.
  Работа в офисе организации.
  Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии!