Супервайзер

Управление работой всех сотрудников торгового комплекса в ночную смену. Организация и контроль рабочего процесса сотрудников секций с учётом необходимых перерывов. Руководить работой зам. руководителей секций, продавцов- логистов, мерчандайзеров, а также сотрудников компании, временно вверенных в руководство. Ставить подчинённым сотрудникам задачи согласно их функциональным обязанностям и требовать исполнения поставленных задач.
Организация и управление процессом выкладки товара в торговом зале в соответствии с правилами, определёнными инструкциями компании. Осуществлять личный контроль актуальности ценников на товары и организовывать своевременную их замену. Контроль и оценка качество работы сотрудников, их внешний вид и соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями в доброжелательной и уважительной манере.

01.01.2014-по 22.11.2014 ООО «Северная Земля»
Переведён с должности торгового представителя на должность супервайзера. Организация торгового отдела c ноля. Набор и обучение сотрудников, руководство командой из 8 человек. Планирование и организация работы торговых представителей, выставление и выполнение планов продаж, контроль дебиторской задолжности, постановка целей и контроль их выполнения, презентация и контроль исполнения действующих акций для Т.Т и Т.П, переговоры на уровне первых лиц, командировки по области с аудитом и полевым сопровождением, мотивация и демотивация торговых представителей, ведение внутреннего документооборота, расчёт заработной платы.
25.02.2013-31.12.2013 ООО «Северная Земля»
Торговый представитель по Заволжскому району, продукция: мороженое, полуфабрикаты, рыбные пресервы, салаты – собственное производство. Выполнял стандартные функции торгового представителя.