Администратор рецепции

Описание

Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия

Опыт работы —12 лет 11 месяцев
Сентябрь 2014 — настоящее время
1 год 7 месяцев
ООО САН МАРКЕТ
Ульяновск
Менеджер по туризму
подбор и продажа туров, авиабилетов, бронирование гостиниц,
оформление виз, работа в банк клиенте, рекламные рассылки,
расширение клиентской базы, персональный подбор туров, работа
с системами онлайн заказов и бронирования, оформление
потребительских кредитов банка "Хоум Кредит"

Сентябрь 2013 — Сентябрь 2014
1 год 1 месяц
ООО Туринфо Отдых
Ульяновск
менеджер по туризу
подбор и продажа туров, авиабилетов, бронирование гостиниц,
оформление виз, расширение клиентской базы, персональный
подбор туров, работа с системами онлайн заказов и
бронирования.

Август 2007 — Август 2013
6 лет 1 месяц
ООО Полет-Сервис
Ульяновск
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в системе
"Сирена Тревел", финансовая отчетность, инкассация

Июнь 2003 — Август 2004
1 год 3 месяца
ОАО УАВС
Ульяновская область
Менеджер по работе с клиентами
Продажа сим карт оператора Билайн, ведение финансовой
отчетности, продажа сопутствующих товаров мобильной
связи.

Сентябрь 1995 — Август 1998
3 года
Служба в вооруженных силах РФ
Нижегородская область
Военнослужащий
Связист, радиотелеграфист

Образование
Неоконченное высшее
1995
Балашовский Государственный Педагогический Институт, Саратов
педагогика, преподаватель английского и русского яз.
Ключевые навыки
Знание языков
Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки
Бронирование гостиниц Работа с базами данных
Управление отношениями с клиентами
Бронирование билетов Визовая поддержка
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Бронирование туров Деловая переписка
Пользователь ПК
Работа с большим объемом информации
Поиск и привлечение клиентов Работа с жалобами клиентов
Деловое общение Холодные продажи

Дополнительная информация
Обо мне
люблю путешествовать, проводить свободное время с сыном, коммуникабельна