• Войти
Работа в Ульяновске
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Ульяновске
Работа в Ульяновске
наверх
  1. Работа в Ульяновске
  2. База резюме
  3. ⚫ Управляющий гостиничным комплексом✔
отправить приглашение
file_download

Управляющий гостиничным комплексом

от 06 Декабря 2020

Орлова Юлия

Город

Ульяновск

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Описание


Юлия Орлова
40 лет
Ульяновск, готова к переезду:
+7 951 095 58 38
juliya_73_73@mail.ru
Skype: orlovayuliya73
Заместитель Генерального директора, Коммерческий директор, Директор по развитию
полная занятость, готова к командировкам
По договорённости
Опыт работы 22 года и 2 месяца
сентябрь 2017 - октябрь 2020
3 года и 2 месяца
Управляющий директор ночного клуба, ресторана

ООО ЯН, ООО ФОРЕВЕР город Ульяновск, Ульяновск
http://www.shipr73.ru
Общественное питание, развлекательные мероприятия

Обязанности:

Организация и контроль работы всех отделов ресторана и клуба: кухни, бара, закупок, бухгалтерии, официантов, службы безопасности, арт блока. Подчинение непосредственно учредителям. Штат более 100 сотрудников.
Задачи:
- организация и управление направление "Доставка еды";
- оперативное руководство и управление подразделениями;
- управление персоналом;
- разработка и реализация стратегии развития компании;
- контроль ценовой политики заведения;
- ведение финансовой отчетности;
- обеспечение коммуникации между отделами;
- формирование системы финансовых поощрений;
- управление коммерческими показателями (соблюдение плановых, развитие новых направлений);
- организация и контроль клиентского сервиса;
- составление и контроль бюджета;
- управление финансами;
- проведение маркетинговых мероприятий и составление анализа;
- предложения по ассортименту покупной и приготавливаемой продукции, для увеличения продаж
- разработка оптимальных бизнес процессов.

Успешные масштабные проекты:
- За время работы реализовала проект по открытию франшизного проекта "кофейня CoffeShop", регистрация бренда "ПЗ ШИПР" и оформление франшизы "ПЗ ШИПР".
- Была сформирована эффективная команда, выстроены бизнес-процессы управления таким образом, чтобы обеспечить успешную работу всех объектов (ночной клуб, ресторан) и оперативный контроль выполнения плановых обязательств. В результате выведение на прибыльность "ПЗ ШИПР" в течении полугода с начала работы.
- Рост операционной прибыли по отношению к 2017 году составил 17%.
- Обеспечен рост товарооборота и среднего чека на 30%, в частности за счет пересмотра модели продаж на банкетное обслуживание и реализации новой концепции подачи блюд.
- Запуск собственной доставки по заказам клиентов.
Питейное заведение ШИПР (ночной клуб, ресторан).
март 2016 - август 2017
1 год и 6 месяцев
Коммерческий директор

Строительная Группа Компаний "Дарс", ООО "Премьера" , г.Ульяновск, Ульяновск

Обязанности:

Коммерческий директор
Участие в разработке стратегии развития предприятия и основных разделов плана развития, основная задача: продажа жилой недвижимости. Организация работы по перспективному развитию и управлению крупными проектами, расчетов эффективности от реализации проектов развития предприятия, презентаций проектов и графиков их реализации высшему руководству. Утверждения проектов организация подготовки соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений. Доведение утвержденных графиков проведения работ по реализации проектов до руководящего персонала предприятия. Анализ экономических, финансовых показателей на каждом этапе реализации проектов развития. Разработка методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия. Участие в разработке плана продаж и эффективной стратегии развития продаж. Подготовка конкретных программ развития и анализ возможности финансового обеспечения программ. Подбор сотрудников подчиненных отделов.

Успешные масштабные проекты:
- За время работы реализовала проектыс "нуля" по организации полного цикла продаж недвижимости физическим и юридическим лицам в ЖК "ГринПарг", "НордПарк", "Аквамарин".
* - Под моим руководством разработана и внедрена долгосрочная стратегическая (на 2 года) и тактическая (от 6 до 10 месяцев) программа по продажам жилой коммерческой недвижимости.
* - Обеспечен рост прибыли на 12% на фоне оптимизации штата и снижении затрат.
* - За период работы в компании увеличила общий объем потенциальных клиентов на 60 %. Расширена база клиентов и за счет новой маркетинговой политики.
июнь 2014 - декабрь 2015
1 год и 7 месяцев
Региональный директор, управляющий операционным офисом

БАНК ИТБ (АО), Ульяновск
Финансовая сфера деятельности

Обязанности:

1. Организация работы, осуществление руководства, развитие бизнеса в региональных структурных подразделениях Банка (в Пензе, Самаре, Саратове, Тольятти, Ульяновске, Чебоксарах), направленное на выполнение установленных плановых показателей, доходности офисов продаж;
2. Организация и осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов (юридические и физические лица) Банка, контроль качества оформления и сопровождения операций, заключение договоров.
4. Привлечение юридических лиц на обслуживание (РКО, кредитование).
5. Согласование индивидуальных условий обслуживания для клиента Банка.
6. Контроль соблюдения нормативных актов РФ и банковской деятельности, валютного контроля сотрудниками вверенных подразделений.
7. Участие в разработке внутренних документов (регламентов, инструкций, правил, методик, порядков, распоряжений, приказов) по осуществляемым в соответствии с Уставом банковским операциям и/или по оптимизации функционирующих банковских процессов.
8. Распределение и контроль исполнения функциональных обязанностей работников. Проведение работы по повышению профессионального уровня и деловой активности работников офисов продаж;
9. Распределение и контроль выполнения поставленных задач/поручений сотрудниками офисов продаж, посредством проверки отчетов о работе подчиненных (на ежедневной или еженедельной, или ежемесячной основе, а также письменного, электронного или устного отчета).
10. Организация и функциональное управление продажами в офисах продаж;
11. Организация и контроль осуществления в офисах продаж следующих процессов по управлению персоналом:
- планирование персонала;
- рекрутинг;
- профессиональная ориентация и адаптация персонала;
- обучение и повышение квалификации работников;
- мотивация персонала;
- управление внутренними коммуникациями работников как внутри, так и между офисами продаж;
- коучинг;
12. Выполнение задач и вопросов от высшего руководства Банка.
13. Постановка и контроль исполнения планов продаж в офисах продаж;
14. Активное взаимодействие с партнерами, установление партнерских отношений с профессиональными участниками рынка, с целью обеспечения выполнения установленных плановых показателей офисов продаж;
15. Инициирование открытия региональных структурных подразделений Банка (Филиалов, ОО, ДО, ККО) в регионах;
16. Оперативный контроль за деятельностью офисов продаж в части повышения качества клиентского обслуживания
август 2008 - июнь 2014
5 лет и 11 месяцев
Региональный директор по Приволжскому федеральному округу АО Банк ИТБ, Управляющий офисом Ульяновски

БАНК ИТБ (АО), Ульяновск

Обязанности:

Организация работы, осуществление руководства, развитие бизнеса в региональных структурных подразделениях Банка (в Пензе, Самаре, Саратове, Тольятти, Ульяновске, Чебоксарах), направленное на выполнение установленных плановых показателей, доходности офисов продаж. Организация и осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов (юридические и физические лица) Банка, контроль качества оформления и сопровождения операций, заключение договоров. Привлечение юридических лиц на обслуживание (РКО, кредитование). Согласование индивидуальных условий обслуживания для клиента Банка. Контроль соблюдения нормативных актов РФ и банковской деятельности, валютного контроля сотрудниками вверенных подразделений. Участие в разработке внутренних документов (регламентов, инструкций, правил, методик, порядков, распоряжений, приказов) по осуществляемым в соответствии с Уставом банковским операциям и/или по оптимизации функционирующих банковских процессов. Распределение и контроль исполнения функциональных обязанностей работников. Проведение работы по повышению профессионального уровня и деловой активности работников офисов продаж.
Управляющий Операционным офисом БАНКА ИТБ (ОАО) в г. Ульяновск (2008 - 2014)
Организация и планирование работы офиса продаж с "нуля" в г. Ульяновске. Организация удаленных рабочих точек по консультированию и приему заявок в г. Димитровграде, Заволжском и Засвияжском районе г. Ульяновска. Рекрутинг, коучинг сотрудников офиса продаж. Административное руководство операционным офисом и точками продаж. Привлечение юридических лиц на обслуживание (РКО, кредитование). Развитие ипотечного кредитования (стандарты АИЖК, ДельтаКредит Банка, собственные программы Банка), партнерских отношений с Застройщиками, агентствами недвижимости и ипотечными брокерами. Привлечение клиентов: ИП, собственников бизнеса на кредитование под залог недвижимости. Работа с депозитариями АИЖК в рамках ипотечного агента АИЖК. Работа с партнерами Банка.
июнь 2006 - август 2008
2 года и 3 месяца
Начальник отдела ипотечного кредитования, начальник отдела развития розничного бизнеса

ФКБ (ООО) в Ульяновске, Ульяновск

Обязанности:

Организация отдела ипотечного кредитования и отдела развития розничного бизнеса с "0", рекрутинг и коучинг сотрудников офисов продаж. Активный поиск и привлечение клиентов, партнеров. Формирование партнерской базы Банка по Ульяновской области (установление коммуникаций с агентствами недвижимости, ипотечными брокерами, застройщиками региона). Продажа (выполнение полного кредитного цикла) ипотечных кредитов АИЖК. Выполнение индивидуального плана продаж и активности. Контроль выполнения индивидуального плана продаж и качества активностей каждого сотрудника отдела.
июль 1998 - июнь 2006
8 лет
Начальник сектора кредитования дополнительного офиса, старший инспектор дополнительного офиса по РКО

Сбербанк России, Ульяновск

Обязанности:

Кредитование физических лиц (потребительские кредиты, автокредиты, кредиты на покупку недвижимости). Расчетно-кассовые операции физических и юридических лиц. Работа с расчетно-кассовыми и бухгалтерскими документами.
Осуществление кассовой работы, бухгалтерское оформление кассовых операций.
Образование
Высшее образование, заочная форма 2011
Филиал Поволжской академии государственной службы имени П.А. Столыпина в г. Ульяновске

Факультет: Юриспруденция

Специальность: Юрист специализация гражданско-правовая
Высшее образование, заочная форма 2001
Санкт-Петербургский государственный технический университет Чебоксарский институт экономики и менеджмента, факультет

Факультет: Экономика и право

Специальность: Экономист
Среднее специальное образование, дневная/очная форма 1998
Ульяновский автомеханический техникум

Специальность: Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности / квалификация - бухгалтер
Сертификаты, курсы
2020
"Школа отельеров Алены Еновой"

С/У Министерство Чеченской Республики по туризму, "Антикризисная работа в отелях, хостелах, апартаментах и ресторанах"
2019
Ресторатор, "Управление ресторанным бизнесом"

Бизнес Академия "МБА СИТИ", ООО "МЦДО"
2019
Сервисное обслуживание

Учебно-кадровый центр г. Ульяновск, ИП Паховская-Баязитова
Знания и навыки
Профессиональные навыки:
Профессиональные компетенции:
1. Стратегическое и операционное руководство деятельностью в сфере управления компанией, филиалами, продажами и развитием более 15 лет.
2. Опыт функционального / проектного руководства более 300 человек, в прямом подчинении до 40 чел.
3. Разработка стратегии управления подразделениями и продажами, организационной модели в формате бизнес-плана. Презентации.
4. Стратегическое планирование, P&L, план/факт анализ, корректирующие действия.
5. Реализация системного подхода к оценке инвестиционных проектов и финансовому моделированию, подготовке коммерческих бизнес-планов, организации работы подразделений и управлению административной деятельностью.
6. Развитие продаж в сфере общественного питания (проектов по развитию клиентского сервиса, организации банкетов, фуршетов, гала-ужинов и планирование мероприятий) и управлении в сфере девелопмента, недвижимости, инвестиционного и строительного бизнеса.
7. Разработка, планирование, управление, бюджетами свыше 200 млн.руб.
8. Знание особенностей сегмента HORECA, стратегии развития общественного питания, заключения долгосрочных контрактов, закупок оборудования для точек общественного питания, взаимодействия с заказчиками мероприятий, контроль соблюдения стандартов сервиса, управление финансами (денежные потоки, ведение финансовой отчетности, расчет выплаты сотрудникам, контроль затрат). Осуществление контроля за соблюдением финансовой дисциплины, исполнением бюджета в разрезе подразделений организации.
9. Знание особенностей рынка жилой и коммерческой недвижимости, а также продажи и сдачи в аренду помещений и площадей. Разработка стратегии продаж, управление продажами sellin, sellout, ценовая политика. Реализация стратегии и политики продаж в рамках утвержденной стратегии развития компании.
10. Опыт развитие с "нуля" региональных филиалов банка и руководство операционным офисом и точками продаж, привлечением юридических и физических лиц на обслуживание, организацией и осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов, развитие ипотечного кредитования, контроль качества оформления и сопровождения операций, заключение договоров.
Дополнительные сведения:
11. Умение , без рекомендаций, выстраивать деловые отношения с лицами, принимающими решения (акцент на крупный и средний бизнес).
12. Опыт управления ассортиментной, ценовой политикой компании, товарными запасами, улучшения качества сервиса и эффективность сотрудников.
13. Знание теории, методологии и практики бизнес-анализа, навыки моделирования и описания бизнес-процессов, в т. ч. коммерческих (расчет маржи, выручки и пр.). Оптимизация бизнес-процессов.
14. Опыт развития корпоративных, партнерских, агентских продаж. Опыт управления тендерными и прямыми продажами. Планирование работ по проектам, расчет и привлечение необходимых ресурсов (трудовых, финансовых) и обеспечение объёмов продаж компании как долгосрочном, так и краткосрочном аспекте.
15. Внедрение перспективных IT технологий в части оптимизации бизнес-процессов (CRM, СБИС и пр.)
16. Реализация программ, направленных на достижение высоких показателей в работе, лояльности клиентов и посетителей, дистрибуции и увеличения доли рынка.
17. Оценка факторов возникновения рисков, их анализ и организация работ по их минимизации.
18. Выявление мало перспективных и неприбыльных направлений. Проведение анализа экономической эффективности развития новых направлений. Оптимизация расходов.
19. Разработка и внедрение бизнес-процессов, операционных стандартов, выработка политик, формирование корпоративной культуры;
20. Работа с ключевыми показателями: объем продаж, средний чек, наценка, дебиторская задолженность, кредиторская задолженность, валовая прибыль, рентабельность, EBITDA, возврат на вложенные инвестиции и др.
21. Личное сопровождение крупных сделок и ведение ключевых клиентов.
Уверенный пользователь MicrosoftOffice/Outlook и R-keeper, StoreHouse, FNB, iiko, Консультант плюс, Гарант эксперт, 1С.
Иностранные языки
Английский язык -- базовый
Немецкий язык -- базовый
Водительские права
B -- легковые авто

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

2 июля, 2025

Наталия

Город

Ульяновск

Возраст

42 года ( 5 октября 1982)

Опыт работы:

1 год и 5 месяцев

Последнее место работы:

Комплектовщик, Металлконструкция
08.2023 - 01.2025

отправить приглашение подробнее

29 июля, 2016

Менеджер по туризму

Алла

Город

Ульяновск

Возраст

46 лет (20 июня 1979)

отправить приглашение подробнее

30 июля, 2016

Логопед

Елена

Город

Ульяновск

Возраст

48 лет ( 4 апреля 1977)

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Управляющий салоном

Ульяновск, до 70 000 руб.

Управляющий комплексом "Царская Усадьба" и рестораном "Графин"

Ульяновск, до 100 000 руб.

Управляющий гостиницей парк-отель Аксаур

Ульяновск, от 150 000  руб.

Директор - Управляющий магазинами "Наше Серебро"

Ульяновск, от 90 000  руб.

Управляющий в ресторан "Lunasole"

Ульяновск, от 120 000  руб.

Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь