Офис-менеджер
10 000 руб
Татьяна
Возраст
33 года (29 Января 1991)
Город
Ульяновск
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
3 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Администратор гостиницы:
1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
2. Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
3. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
4. Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
5. Принимает и оформляет необходимые документы.
6. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.
7. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
8. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
9. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
10. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.
2007 — 2012 гг.
2006 — 2009 гг.
1С Бухгалтерия
Ульяновский техникум экономики и права
Секретарь-руководителя
Ульяновский техникум экономики и права
Английский — Базовые знания
Опытный пользователь ПК. Водительское удостоверение категории В.
27 января, 2010
7 500 руб
Лилия Фаритовна
Город
Ульяновск
Возраст
38 лет ( 2 ноября 1985)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ООО"Волжский трикота"
05.2008 - 09.2009
7 июля, 2009
9 000 руб
16 мая, 2014
16 000 руб
Дарья Геннадьевна
Город
Ульяновск
Возраст
38 лет (11 октября 1986)
Опыт работы:
2 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Товаровед, ООО фирма "Продторг"
09.2011 - 04.2014
Резюме размещено в отрасли