Специалист чат-поддержки (удаленно)

Описание

ВайсбекУльянаВитальевна
Женщина 22 года родилась13 января2003
+7 — предпочитаемыйспособсвязи
aaa.qqqb@internet.ru
Проживает АстраханьГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияГотовакпереезду неготоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Операторчата
Специализации
—Операторcall-центра специалистконтактногоцентра
Занятость полнаязанятостьГрафикработы удаленнаяработа
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

30 ₽на руки

Опытработы—9 месяцев
Август2025 — настоящеевремя3 месяца
ООО«ИНСТАМАРТСЕРВИС»
Операторуниверсал- Поддержкаконтактаспостояннымиклиентамикомпании-
Ведениеделовойперепискисклиентамиипартнерами
Сентябрь2024 — Февраль2025
6 месяцев
ООО«ИнстамартСервис»
Москва www.sbermarket.ru
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(продуктовая
Операторподдержкипартнеров-
Эффективноуправлялмногимичатовымисессиямиодновременно
обеспечиваявысокуюскоростьответа
- Совместноскомандойтестировалановыеподходыквзаимодействиюспартнерами
чтоспособствовалоулучшениюпоказателейкачестваобслуживания
- Внедрялаавтоматизированныескриптыдляулучшениякачестваобслуживания
чтозначительноувеличивалоскоростьобработкизапросов
- Обеспечениепартнерскогосервисаприработеспартнерами
Образование
Среднееспециальное
2028 Астраханскийгосударственныйтехническийуниверситет Астрахань
Юриспруденция Юриспруденция(юрист
Навыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Навыки Работавкоманде РаботасCRM Коммуникативныенавыки
Стрессоустойчивость Телефонныепереговоры Деловаякоммуникация
Ведениепереписки Техническаяподдержка Работасбольшимобъемоминформации
Работасбазамиданных
Дополнительнаяинформация
Обомне
Я—энергичныйицелеустремлённыйспециалистсопытомработывкрупныхкомпаниях
такихкакЯндексиКупер
Обладаювысокимуровнемкоммуникативныхнавыковиумеюнаходитьобщийязыксклиен
тами чтопомогаетмнеэффективнорешатьихзапросы
Стремлюськпостоянномуразвитиюиулучшениюрабочихпроцессов
Умеюработатьвусловияхмногозадачностиистресса всегданацеленанарезультат
Готоваизучатьновоеиадаптироватьсякменяющимсяусловиямрынка
Мояглавнаяцель—обеспечитьмаксимальнуюудовлетворённостьклиентовиспособст
воватьразвитиюкомпании