Специалист технической поддержки в Яндекс Метрику

25 Июня

от 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ульяновск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Яндекс Метрика — сервис, в котором можно создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение. Мы ищем сотрудника в службу поддержки, который будет отвечать в чатах и почте. Вы будете помогать пользователям создавать отчёты, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

Что нужно делать:

обрабатывать обращения клиентов в почте и чатах;
взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач;
оперативно передавать другим командам информацию о возникающих проблемах.

Мы ждем, что вы:

имеете стабильное подключение к быстрому интернету;
владеете HTML/CSS на базовом уровне, JavaScript на начальном уровне или выше;
знаете, что такое DOM, и понимаете, как он реализуется в браузерах;
понимаете принципы работы интернета;
грамотно говорите и пишете, быстро печатаете;
умеете работать с большими объёмами данных;
логически мыслите и можете параллельно решать разноплановые задачи.

Условия:

Официальное трудоустройство.
Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача, главное - обеспечить тишину во время звонков.
Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
Оплачиваемое обучение с первого дня работы.
График работы 5/2.
Оклад и премии на основе результатов работы.
Компенсация расходов на интернет.
Специальные скидки от партнерских компаний.