Диспетчер( УК Свободный Выбор )

Компания "УК Свободный Выбор"

Обязанности:

• Контролирует оперативную обстановку в обслуживаемом жилищном фонде.

• Производит сбор, обработку информации о состоянии и эксплуатации обслуживаемого жилищного фонда и его инженерного оборудования, обеспечения населения коммунальными услугами и передачу ее ответственным должностным лицам.

• Ведет оперативный электронный журнал диспетчерской службы.

• Производит прием письменных и устных заявок и обращений от жителей обслуживаемых домов, вносит их в оперативный электронный журнал диспетчера.

• Вносит поступившие заявления в журнал учёта заявок.

• Отвечает по обращениям жителей о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, по другим вопросам, связанным с обслуживанием жилищного фонда, предоставления коммунальных и платных услуг населению.

• Осуществляет контроль за отработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер.

• Принимает и передает телефонограммы, сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, ухудшении условий эксплуатации, нарушении благоустройства придомовых территорий, ухудшении ее санитарной очистки инженеру.​​​​​​​

  Работа сутки через трое.

Требования:

• дисциплинированность
• ответственность, исполнительность
• грамотная речь
• концентрация внимания,
• умение быстро принимать решение, ответственность,
• эмоциональная устойчивость
• умение проводить переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации

Условия:

• официальное трудоустройство
• Работа по скользящему графику: сутки через трое