Менеджер по поддержке клиентов среднего и крупного бизнеса
08 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Тинькофф"
Департамент клиентского обслуживания в поисках эксперта, который будет предоставлять консультации и поддержку нашим клиентам в различных аспектах их бизнеса.
Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности.
Мы предлагаем
- Средний доход — 60 000 ₽: оклад + ежемесячная премия до 50% от оклада.
- Полностью удаленный формат работы.
- В первые 2 месяца график работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Далее плавающий график работы на выбор: 5/2, 2/2 или ночные смены.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
Почему стоит выбрать именно нас
- Вас ждет активная корпоративная жизнь: книжные клубы, клубы английского языка, волонтерство, благотворительность и многое другое.
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать действующих клиентов по телефону и в чате по продуктам Т-Бизнес.
- Помогать клиентам в решении сервисных вопросов любой сложности.
- Оказывать техническую и информационную поддержку клиентов среднего и крупного бизнеса.
- Удерживать высокий стандарт качества обслуживания.
- Участвовать в развитии продуктовой линейки направления.
- Взаимодействовать с коллегами из кросс-функциональных команд.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в банке с юридическими лицами от 6 месяцев.
- Умеете грамотно и эффективно вести переговоры и выстраивать доверительные отношения.
- Обладаете продуктовой экспертизой (ТЭ, ИЭ, ЗП, ВЭД).
- Умеете справляться со стрессовыми ситуациями и работать с возражениями.
- Будет преимуществом, если вы хорошо понимаете ВЭД/115ФЗ.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Менеджер отдела развития( Смарт-Дистрибуция )
Димитровград
от 50 000 руб.
Компания "Смарт-Дистрибуция" Компания: Производственная компания и поставщик товаров в федеральные интернет-магазины, официальный дилер...
11 Октября
Телемаркетолог бизнес-решений Яндекс 360
Димитровград
Компания "Yandex Crowd" Яндекс 360 предлагает бизнесу простые и полезные сервисы для удалённой работы: Почту, Телемост, Диск, Мессенджер и...
11 Октября
Менеджер по продажам клеевых материалов
Ульяновск
от 100 000 руб.
Компания "Дельта-Техно" Компания «ДЕЛЬТА-ТЕХНО» уже более 10 лет занимается поставками оборудования, инструмента, клеевых материалов и всего...
11 Октября
Ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами (продажи)
Ульяновск
Компания "АйЭсТи" ООО «АйЭсТи» — российская IT-компания, ведущий системный интегратор. Мы работаем с 2011 года и входим в ТОП IT-интеграторов...
11 Октября
Главный менеджер по привлечению клиентов
Ульяновск
от 61 800 до 114 700 руб.
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Привлечение новых клиентов юр. лиц на расчётно-кассовое обслуживание в банк Холодные звонки по...
Вакансия размещена в отрасли