Начальник отдела дистанционного урегулирования на поздних сроках
08 Июля 2025

Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Работа в сервисном центре в г. Чебоксары.
Обязанности:
-
административное и функциональное управление отделом контактного центра;
-
обеспечение достижения целевых значений по ключевым показателям эффективности;
-
реализация пилотных и кросс функциональных проектов, направленных на развитие направления и повышение операционной эффективности;
-
подготовка отчетности и презентационных материалов по деятельности направления;
-
взаимодействие со структурными подразделениями Банка (в рамках возложенных функций и задач);
-
подбор, адаптация и развитие новых/действующих сотрудников отдела;
Требования:
- высшее образование;
- опыт работы на аналогичной должности от 1,5 лет (управление командами от 50 человек, преимущественно по направлениям урегулирования задолженности, продажи, обслуживание, телеком и пр.);
- высокие лидерские и управленческие навыки;
- отличные знания принципов построения и функционирования КЦ, использования инструментов дистанционных каналов связи;
- умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
- продвинутый пользователь Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint.
- трудоустройство согласно Законодательству;
-
конкурентная заработная плата;
-
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования
-
профессиональное обучение и развитие;
-
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
-
корпоративная программа, материальная помощь;
-
возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Июля
Начальник отдела пожарной охраны
Ульяновск
от 45 000 руб.
Компания "Ульяновскнефтепродукт" Обязанности: Руководство работой караулов при несении дежурства по техническому обслуживанию пожарной...
25 Июля
Начальник производства корпусной мебели
Димитровград
до 120 000 руб.
Компания "Димитровградская мебельная фабрика Аврора" Димитровградская мебельная фабрика "Аврора" примет на работу начальника цеха корпусной...
26 Июля
Начальник (Городская газовая служба)
Димитровград
от 53 000 до 55 000 руб.
Компания "Газпром межрегионгаз" Обязанности: Обеспечение бесперебойного, безаварийного и безопасного газоснабжения потребителей в зоне...
26 Июля
Специалист отдела аналитики и экспертизы
Ульяновск
от 29 000 до 35 000 руб.
Компания "ОГКУ Правительство для граждан" Обязанности: Методическое и информационно-аналитическое обеспечение реализации мероприятий по...
08 Июля
Ульяновск
от 150 000 руб.
Компания "ОКБ Аэрокосмические системы" Немного фактов о нас: АО «ПРОМТЕХ-Ульяновск» было зарегистрировано в 2013 г. и сегодня занимает одно из...
Вакансия размещена в отрасли