Оператор call-центра( УК Свободный Выбор )
22 Мая 2025
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Компания "УК Свободный Выбор"
Обязанности:- приём звонков от клиентов и ответ на все их вопросы, связанные с услугами компании;
- обработка электронных писем, чатов и других форм коммуникации со стороны клиентов;
- регистрация информации в CRM-системе
- Переадресация сложных вопросов на профильных специалистов
- обработка жалоб со стороны клиентов, предоставление им удовлетворяющего решения;
- поддержание базы данных клиентов, обновление информации о них и анализ их потребностей.
- Понимание специфики работы ;
- Опыт работы с CRM, 1С, ПО телефонии;
- Самостоятельность, умение планировать и расставлять приоритеты;
- Высокий уровень самодисциплины и организованности;
- Нацеленность на результат, проактивность;
- Коммуникационные навыки. Оператор должен чётко выражать свои мысли, внимательно слушать клиентов и понимать их потребности.
- Эмпатия и терпение. Умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов.
- Техническая грамотность. Понимание используемых систем и технологий для обработки звонков.
- Официальное оформление согласно ТК с первого рабочего дня;
- Своевременная выплата заработной платы ;
- социальные гарантии
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июня
Базарный Сызган
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
03 Июня
Новая Малыкла
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
03 Июня
Оператор call-центра( Онлайн медиа групп )
Ульяновск
от 50 000 руб.
Компания "Онлайн медиа групп" Обязанности: • Поиск новых клиентов; • Холодные звонки; • Сбор, анализ и структурирование информации о рынке; •...
04 Июня
Павловка (Павловский район Ульяновской области)
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
04 Июня
Оператор call-центра( Ростелеком )
Старая Кулатка
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
Вакансия размещена в отрасли