Оператор чат поддержки
18 Июня 2025
от 55 000 руб.

Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Группа компаний ПИК"
Клиентский сервис в ПИК – это не просто стандарты, а философия.
Мы не просто собираем сильную команду – мы растим профессионалов, которые горят своим делом. Каждый новичок у нас не просто проходит обучение, а погружается в культуру заботы о клиентах с поддержкой опытных наставников.
ПИК – это билет в будущее строительной отрасли.
Здесь ты не просто выполняешь задачи – ты создаешь города, в которых будут жить тысячи людей. Уникальный опыт, масштабные проекты по всей стране и возможность оставить свой след в истории.
Стань частью команды, которая строит комфорт, доверие и новые возможности!
Присоединяйся к нашей команде!
Условия:
• Оклад: 35 000 ₽ + ежемесячный бонус до 20 000 ₽ (зависит от выполнения KPI).
• Официальное трудоустройство: полный соцпакет, отпуск, больничные.
• Гибкий график: 5/2 с плавающими выходными (обсуждается индивидуально).
• Удалённая работа: работай из любого города России.
Возможности для тебя:
• Карьерный рост и увеличение дохода.
• Наставник, который поможет влиться в команду.
• Современный продуктовый подход — ценим инициативу и новые идеи.
• Корпоративы, тимбилдинги и крутое комьюнити.
Наша цель — результат, а не просто отсиженные часы. Готов вливаться?
Твои задачи в команде:
• Чат-поддержка — оперативно обрабатываешь обращения клиентов в мессенджерах и чатах
• Эксперт по клиентскому сервису — консультируешь новых собственников квартир по всем вопросам
• Решение проблем — разбираешься с гарантийными случаями и взаимодействуешь с УК
• Навигатор — поясняешь клиентам этапы процессов и документооборота
• Командный игрок — подключаешься к коллегам на голосовой линии в пиковые нагрузки
Мы ищем того, кто:
✓ Владеет письменной речью на уровне "объяснил — клиент понял с первого раза"
✓ Не паникует при большом потоке обращений
✓ Умеет сохранять дружелюбие даже в сложных ситуациях
✓ Готов вникать в специфику недвижимости
Что получишь дополнительно:
→ Прокачаешь навыки работы с возражениями
→ Поймёшь все тонкости постпродажного обслуживания
→ Сможешь расти до тимлида поддержки
Идеальный кандидат — это ты, если:
✔ Легко находишь общий язык с людьми и умеешь располагать к себе — клиенты должны чувствовать заботу и профессионализм.
✔ Не стоишь на месте — готов учиться, развиваться и прокачивать навыки в недвижимости и сервисе.
✔ Дружишь с Excel и Word — умеешь работать с таблицами, документами и вести переписку без ошибок.
✔ Технически подкован — есть , стабильный интернет и тихое место для работы.
Работать будем? Откликайся! ✨
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Оператор call-центра/Начинающий специалист
Ульяновск
от 50 000 руб.
Компания "Ренессанс cтрахование, Группа" 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в...
16 Июня
Специалист по анти-фрод поддержке клиентов
Ульяновск
от 41 000 руб.
Компания "Тинькофф" Когда клиент сталкивается с подозрительной операцией, важно, чтобы на связи оказался человек, который сможет быстро...
17 Июня
Оператор на входящие обращения
Ульяновск
от 50 000 руб.
Компания "Безлимит" Оператор связи "Безлимит" специализируется на предоставлении премиум номеров. Мы уверены, что даже цифры могут быть...
19 Июня
Оператор call-центра (ведущий специалист-эксперт)
Ульяновск
до 52 000 руб.
Компания "ОПФР по Ульяновской области" Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд) - крупнейшая...
21 Июня
Оператор колл-центра( Смартер )
Ульяновск
от 45 000 руб.
Компания "Смартер" Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER! За 12 лет работы мы реализовали проекты для...
Вакансия размещена в отрасли