Психолог
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:
- консультация сотрудников контактного центра по проблемным рабочим вопросам;
- развитие действующих сотрудников, проведение совместных встреч с руководителями и сотрудниками;
- разработка программ повышения психологической и эмоциональной компетентности команды с целью повышения эффективности работы контактного центра;
- оценка эффективности soft-программ обучения сотрудников контактного центра, контроль применения полученных навыков;
- коммуникации с руководителями контактного центра по новым проектам, осуществление поддержки в процессе их внедрения;
- оценка уровня навыков сотрудников контактного центра с целью выявления проблематики и зон развития;
- участие в формировании планов развития руководителей групп и команд с целью повышения эффективности работы;
- разработка и внедрение мероприятий для поддержки позитивной эмоциональной атмосферы среди сотрудников;
- предоставление отчетности о проведенных мероприятиях и их результатах.
Требования:
- высшее образование, наличие сертификата коуча: опыт работы по направлению обучения, развития персонала от одного года;
- навыки наставничества, развития и мотивации сотрудников, повышения их персональной эффективности;
- навыки психологического консультирования;
- грамотность, открытость, активная жизненная позиция, ориентация на результат;
- умение работать в режиме многозадачности;
- высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивости.
16 Сентября
Ульяновск
от 25 000 до 33 000 руб.
Компания "ОГАПОУ Ульяновский Авиационный Колледж - Межрегиональный Центр Компетенций" Обязанности: -Проводить работу, направленную на...
25 Сентября
Педагог-психолог( МБДОУ д/с № 1 Олимпик )
Ульяновск
от 35 000 до 43 000 руб.
Компания "МБДОУ д/с № 1 Олимпик" Обязанности: Психолого-педагогическое и методическое сопровождение реализации основных и дополнительных...
29 Сентября
Ульяновск
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Диалог, Центр Кадровых Технологий" Компания специализируется на продажах одежды. На рынке более 10 лет. Есть производство свое,...
Вакансия размещена в отрасли