Руководитель группы по ведению мастер-данных( AB InBev Efes )

22 Декабря 2024

AB InBev Efes

Город:

Ульяновск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "AB InBev Efes"

Трудоустройство в ООО "Инбев Трейд"

Основные обязанности:

Организовывать, координировать и контролировать деятельность группы по ведению мастер-данных, ориентируясь на соблюдение согласованного уровня предоставления сервисов;
Ставить цели и задачи сотрудникам группы;
Контролировать качество и эффективность работы сотрудников;
Вести мастер-данные по процессам соответствующей группы в системах SAP, L3, Utrace, Честный знак;
Отслеживать изменения технической документации и инструментов ведения мастер-данных при разработке новой или изменении существующей функциональности по соответствующему направлению;
Обеспечение и контроль выполнения поставленных операционных SLA и KPI, анализ и распределение нагрузки, ведение отчетности;
Разработка и внедрение профилактических мер по повышению уровня сервиса команды;
Активное лидирование проектов группы, умение находить зоны для улучшений, внедрение изменений и оптимизаций процессов;
Контроль статуса решения сложных кейсов, консультирование, наставничество специалистов;
Осуществление эффективного взаимодействия сотрудников отдела с бизнес-инициаторами с целью обеспечения эффективного и качественного процесса оказания услуг;
Поддержание высокого уровня вовлеченности команды.

Требования к кандидатам:

Высшее образование (экономическое, в сфере информационных технологий);
Опыт руководящей работы не менее 2-х лет;
Знания бизнес-процессов в областях осуществления поддержки;
Уверенные навыки работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint;
Аналитические и коммуникативные навыки;
Готовность к многозадачности, оперативность;
Самостоятельность, ответственность, внимательность к деталям;
Опыт разработки и ведения нормативно-технической документации;
Знание учетных систем SAP и знание языка программирования VBA будет преимуществом.