Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса.
Какие задачи вас ждут:
- общение с клиентами в чатах;
- эффективная помощь пользователям;
- быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- работу над новым крутым продуктом;
- множество точек роста внутри Яндекса.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
20 Ноября
Специалист call-центра( Контакт-центр CallTraffic )
Ульяновск
от 47 500 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" Haш кoнтактный центр консультирует по услугaм платфoрмы и пoмoгaeт клиeнтам peшaть вoпpocы, возникающие в...
21 Ноября
Ишеевка (Ульяновская область)
от 47 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: Команда управления дистанционных продаж приглашает на вакансию специалиста в отдел продаж У...
21 Ноября
Специалист выездного канала по доставке карт Газпромбанка( ТК Экскурс груп )
Димитровград
от 80 000 до 120 000 руб.
Компания "ТК Экскурс груп" Специалист в г Димитровград для доставки карт ГАЗПРОМБАНКА одного из крупнейших банков страны. Обязанности:...
21 Ноября
Ведущий специалист по урегулированию задолженности
Ульяновск
от 75 000 до 95 000 руб.
Компания "Сбербанк" Специалист по взысканию помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Эта работа для тех, кто ценит...
21 Ноября
Оператор чатов поддержки ЯНДЕКС
Ульяновск
от 35 137 до 50 658 руб.
Компания "НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович)" В команде Яндекс Лавка мы помогаем пользователям решать вопросы с заказами, товарами и...
Вакансия размещена в отрасли