Специалист по поддержке клиентов в чате,2/2 ночь

от 63 000 руб.

Альфа-Банк

Город:

Ульяновск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Альфа-Банк"

Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 47 800 + ежемесячная премия, средний доход от 63 000 рублей до вычета налогов).
График работы 2/2 ночной (Полная занятость).
Официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения;
Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю".
Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал.
Офис по адресу: г. Ульяновск Герасимова 10.
Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;
Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
Обязанности:
Рассмотрение обращений, претензий, запросов от клиентов.
Подготовка ответов на запросы клиента.
Консультирование по вопросам клиента в формате исходящего звонка, письма.
Требования:
Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.