• Войти
Работа в Ульяновске
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Ульяновске
наверх
  1. Работа в Ульяновске
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Ульяновске
sync disabled Вакансия в архиве с 22.07.2025
Найти похожие вакансии

Специалист поддержки продавцов Ozon

от 35 000 руб.

Ozon
Ozon

Город:

Ульяновск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ozon"

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

  • Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT
  • Полностью удалённая работа на ПК или ноутбуке
  • Все по правилам: официальное трудоустройство с первого дня обучения, все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д)
  • Заработная плата с прозрачными условиями мотивации: гарантированная основная часть + премия по результатам работы
  • Возможность влиять на увеличение своего дохода и отслеживать свой заработок в личном кабинете
  • Помощь и поддержка в сложных и непредвиденных ситуациях
  • Плавающие графики на ПОЛНЫЙ рабочий день в различных временных интервалах, продолжительность смен - 9 или 12 часов с дневными и ночными часами (надбавка 20% за ночные часы)
  • Оплачиваемое начальное обучение - у вас будет тренер, наставник, курсы, стажировка, доступ к корпоративным библиотекам
  • Полная поддержка в вашем желании развиваться: от внутреннего обучения в Университете Ozon до получения новых знаний вместе с лучшими внешними провайдерами профессионального образования
  • Забота о здоровье за наш счёт. ДМС с первого месяца работы
  • Онлайн-помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам в сервисе «Понимаю»
  • Коллекция приятных скидок у партнеров по всей России, сервис BestBenefits c 100+ скидками
  • Квизы, конкурсы, розыгрыши мерча - расстояния с командой вы не почувствуете!

Что нужно делать

  • Обрабатывать обращения продавцов через чат
  • Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса
  • Анализировать проблематику входящих запросов, группировать их по типам и выявлять суть проблемы
  • На постоянной основе изучать обновления правил работы и интерфейса платформ
  • Работать в CRM системе

Что нужно для работы

  • ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему
  • Смартфон для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам
  • Тихое спокойное место для работы, где вам не будут мешать

Что ждём от вас

  • Грамотно говорите и пишете
  • Уверенно владеете ПК, скорость печати от 120 зн/мин
  • Внимательны к деталям и способны найти подход к любому пользователю
  • Эмпатичны: умеете слушать и слышать, быстро адаптируетесь и любите учиться: опыт работы не обязателен

Шаги до встречи в Ozon

  • Зарегистрируйтесь в личном кабинете кандидата Ozon по ссылке — мы отправим её на вашу почту из HH после отклика
  • Заполните данные и следуйте дальнейшим инструкциям
  • Ждем вас в нашей команде!

В дополнение

  • Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например: Яндекс, Купер, Wildberries, Мегамаркет, Магнит Маркет, Lamoda, DNS, М.Видео
  • Данная вакансия также подойдет, если вы искали: # специалист поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # Сохранение клиентов # менеджер по сохранению клиентов
Похожие вакансии

15 Июня

Специалист call-центра (входящие звонки)

Ульяновск

от 40 000  руб.

Компания "Развозжаева Юлия Андреевна" В связи с расширением компании мы ищем в нашу дружную команду ответственных, внимательных и нацеленных на...

Отправить резюме
подробнее

16 Июня

Старший специалист контактного центра, г.Инза

Инза

от 59 250  до 71 100 руб.

Компания "Сбербанк" Хочешь работать удаленно и при этом быть частью стабильной компании? С нами это возможно! Откликайся! С НАМИ КРУТО,...

Отправить резюме
подробнее

16 Июня

Специалист по документообороту

Димитровград

от 30 000  до 45 000 руб.

Компания "МУЦ ДПО Образовательный стандарт" Условия: График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, пятница сокращённый; Комфортабельный офис на...

Отправить резюме
подробнее

16 Июня

Специалист по работе с ДЗ ЮЛ (по работе с реестрами)

Ульяновск

от 45 000  руб.

Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: Работает с реестрами Осуществляет проведение мер взыскания задолженности на...

Отправить резюме
подробнее

16 Июня

Ведущий специалист по урегулированию задолженности

Ульяновск

от 75 000  до 95 000 руб.

Компания "Сбербанк" Специалист по взысканию помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Эта работа для тех, кто ценит...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал:
  • Администратор,
  • Оператор call-центра
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь