Специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)( Яндекс Команда для бизнеса )
26 Сентября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.
Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у тебя не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать обращения в чате и по почте;
— Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации, чтобы разобраться в ситуации (30-40%);
— Помогать с решением вопросов касательно доставки (сроки доставки, возвраты, оплата заказа). В помощь будут все необходимые инструкции и скрипты, также помощь опытных коллег и руководителя;
— Работать в специализированной программе.
Мы ждём, что ты:
— Хочешь работать на полной удаленке;
— Грамотно говоришь и пишешь на русском языке и в целом открыт к коммуникациям;
— Хотел бы поработать нашем в интересном и прогрессивном сервисе;
— Готов пройти первоначальное обучение и ворваться в нашу команду.
Мы предлагаем:
— Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Средний доход 40 000 руб. до вычета НДФЛ + возможность влиять на свой доход и брать доп.смены;
— Компенсация интернета;
— Разные варианты графиков (в основном 2/2/3);
— Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами;
—Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни.
Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса!
#удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист по подбору персонала( АКМЭ сервис )
Ульяновск
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "АКМЭ сервис" Приветствуем, наш будущий коллега! Мы ищем в нашу команду Специалиста по подбору персонала, который открыт к...
27 Сентября
Начинающий сотрудник в Яндекс.Еда/Лавка( Литвинов Леонид Валерьевич )
Ульяновск
от 81 000 до 139 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" ⚡️ Открыта срочная вакансия ⚡️ ⚡️ Мы предлагаем: -Гибкий график: Ты выбираешь время работы — утро,...
25 Сентября
Стажер / Младший специалист отдела исследований и инноваций (Ульяновск)
Ульяновск
до 41 250 руб.
Компания "Mars" Мы приглашаем в том числе студентов 3-4-го курса бакалавриата, 4-5-го курса специалитета или 1-2 курса магистратуры на...
25 Сентября
Специалист по связям с общественностью( Служба Эксплуатации Вашего Дома )
Ульяновск
от 40 000 руб.
Компания "Служба Эксплуатации Вашего Дома" "Служба эксплуатации КПД-2 Жилсервис" - одна из самых крупных и стабильных управляющих компаний...
24 Сентября
Ульяновск
от 78 000 до 114 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" Работник в Яндекс.Еда/Лавка. СРОЧНО! Возможное как разовые поручения ис пользовать . без графика,...
Вакансия размещена в отрасли