Специалист технической поддержки 1 линии
17 Ноября 2025
до 38 500 руб.
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Дион Софт"
В отдел технической поддержки клиентов требуется сотрудник для работы в перспективном продуктовом проекте. Мы уверены, что обладаем уникальными компетенциями и высоким конкурентным преимуществом на стоматологическом рынке. Мы ищем в команду специалиста 1 линии поддержки для развития программного продукта МИС DentalPRO (медицинская информационная система).
Что предстоит:
- Прием и обработка входящих обращений клиентов (в голосовом и текстовом формате).
- Решение проблем и ошибок, возникающих в процессе работы клиента.
- Консультация клиентов по работе в медицинской интеллектуальной системе (МИС) DentalPro в формате телефонного звонка.
- Передача заявок на 2 и 3 линию технической поддержки.
- Сбор статистики и проведение первичного анализа возникновения проблемы.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК.
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Умение планировать собственное рабочее время.
- Грамотная письменная и устная речь.
Предлагаем:
- Работу в ИТ-аккредитованной компании.
- Официальное трудоустройство и полностью белоснежную заработную плату.
- Возможность обучения трудоустройства без опыта работы, обучаем в процессе работы.
- График 5/2 с плавающими выходными днями, 8-ми часовой рабочий день, с возможностью выбора рабочих смен.
- Работа из офиса в г. Ульяновск, удаленный формат работы после испытательного срока.
- Прозрачный карьерный рост.
- Поток интересных задач, возможность выбирать и внедрять инструменты для разработки.
- Работу в стабильной компании и перспективном продуктовом проекте.
- Работу с командой профессиональных и отзывчивых коллег.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Ноября
Специалист по технической поддержке
Ульяновск
от 28 000 руб.
Компания "Почтовые финансы" Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста по технической поддержке почтовой сети" в компанию ООО "Почта Сервис" -...
18 Ноября
Помощник онлайн поддержки (support manager)
Ульяновск
от 40 100 до 52 000 руб.
Компания "Микушев Кирилл Витальевич" Удаленный онлайн специалист поддержки (подработка от 4 часов в день, ИЗ ДОМА) НА ПОЛСТАВКИ Удаленный...
20 Ноября
Димитровград
от 36 000 руб.
Компания "АУДИОТЕЛЕ" АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров удаленного...
20 Ноября
Специалист по установке сервисов Яндекса
Ульяновск
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Утро не всегда начинается с кофе, но почти всегда — с браузера. Чтобы оценить качество напитка, достаточно лишь глотка....
20 Ноября
Оператор поддержки пользователей Путешествий
Димитровград
до 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим Какие...
Вакансия размещена в отрасли