Специалист технической поддержки( Simtech Development )
08 Октября 2024
Город:
Ульяновск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Simtech Development"
В группу компаний Simtech на проект Searchanise требуется Специалист технической поддержки.
Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен, стрессоустойчив, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, и ответственен во всем.
Чем предстоит заниматься:
- всесторонняя техническая поддержка клиентов: консультация по вопросам функциональности сервиса, помощь в настройке;
- анализ клиентских магазинов и помощь в настройке виджета в проблемных случаях, доработка внешнего вида сервиса с помощью CSS;
- написание документации по функциональности продукта для внутренней wiki и инструкций для внешнего help портала;
- проведение опросов, интервьюирование клиентов для сбора необходимой аналитической информации.
От тебя мы ждём:
- образование средне-специальное/высшее;
- обязательное знание английского языка на уровне Upper - Intermediate и выше;
- знания в области программирования и верстки (HTML, CSS);
- обучаемость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Что получают наши сотрудники:
- удаленный формат работы или в офисе в городе Ульяновск;
- официальное трудоустройство, заработная плата 100% белая;
- бесценный опыт работы над продуктами мирового уровня;
- команда профессионалов, увлечённых своим делом;
- реальные перспективы профессионального и личностного роста;
- оплачиваемое профессиональное обучение;
- реальные возможности для прокачивания своих знаний и навыков (участие в семинарах, тренингах, внутренняя программа обучения) так как профессиональное развитие сотрудников для нас очень важно.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист службы поддержки Станции
Димитровград
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...
29 Сентября
Специалист технической поддержки 2 линия
Ульяновск
до 44 000 руб.
Компания "Дион Софт" В отдел технической поддержки требуется сотрудник для работы в перспективном продуктовом проекте. Мы уверены, что обладаем...
29 Сентября
Специалист по мерчендайзингу( Гулливер, сеть супермаркетов )
Ульяновск
от 45 000 руб.
Компания "Гулливер, сеть супермаркетов" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ? Разрабатывать и обновлять планограммы Анализировать эффективность...
29 Сентября
Специалист информационной поддержки( Контакт-центр CallTraffic )
Ульяновск
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...
02 Октября
Специалист по работе с клиентами/онлайн-консультант
Ульяновск
от 40 000 руб.
Компания "Комэрф" Обязанности: Работа заключается в приеме входящих обращений, консультировании по ассортименту, технических характеристик,...
Вакансия размещена в отрасли